第二，联系商家协商。若取配送员沟通无果，可联系商家申明餐品送错问题。商家为声誉和客户，可能从头制做餐品配送或赐与退款。

　　2。向平台赞扬：若取商家协商无果，可向外卖平台赞扬。正在平台提交订单消息、问题描述、（如照片、视频）等材料。平台会按照环境对商家进行查询拜访，做出处置决定。

　　第三，平台介入处置。若配送员和商家都未无效处理，可向外卖平台赞扬。正在平台订单页面找到赞扬入口，细致描述送错环境，供给订单消息、取配送员和商家沟通记实等。平台会按照环境调整，可能对配送员或商家做出惩罚，并赐与消费者弥补。如工资拖欠、订单胶葛等，先取相关平台或商家沟通，清晰精确地表达，争取告竣两边承认的处理方案。可向本地市场监管部分、劳动监察部分等赞扬。供给细致的，如订单记实、聊天记实、工资明细等，监管部分会根据相关法令律例进行查询拜访处置。

　　3。申请劳动仲裁：若涉及劳动权益问题，如未签定劳动合同、加班工资等，可向劳动仲裁机构申请仲裁。需预备好能证明劳动关系和权益受损的，按仲裁法式从意权益。

　　5。借帮工会或行业协会：插手工会或行业协会，正在碰到权益问题时，可寻求其支撑和帮帮，它们会为外卖群体供给专业的法令援帮和维权指点。

　　1。取商家协商：若碰到餐质量量问题、配送延迟等环境，先和商家沟通，要求退款、补发或赐与合理弥补。沟通时留存聊天记实，明白两边交换内容。

　　4。提告状讼：若仲裁成果不合错误劲，或问题较为复杂，可向提告状讼。通过法令路子，由法院根据现实和法令做出判决。

　　第一，取配送员沟通。发觉外卖送错，申明环境。凡是配送员会及时处置，好比将准确餐品送达或放置退款。

　　4。法令诉讼：若问题严沉且涉及较大经济丧失，可考虑法令诉讼。收集拾掇，撰写告状状，向有管辖权的法院提告状讼。通过法令路子要求商家或平台承担响应义务，本身权益。